Kako će AI promijeniti gaming industriju? Xsolla predsjednik otkriva što nas čeka

Umjetna inteligencija i novi zakoni mijenjaju način na koji se videoigre razvijaju i prodaju. Kako sve to utječe na igrače i developere, razgovarali smo s Chrisom Hewishem, predsjednikom tvrtke Xsolla i veteranom industrije koji je tijekom karijere radio u tvrtkama poput Activisiona, DreamWorksa i Skydancea.

U intervjuu smo se dotaknuli budućnosti AI-a u razvoju igara, regulative, odnosa s igračima i promjena koje očekuju gaming industriju u godinama koje dolaze.

Pitanja su postavljena na engleskom, za originalna pitanja i odgovore prebacite se na englesku verziju članka.

1. Vaša gaming karijera započela je izmišljenim pismom preporuke koje je navodno napisao Ork Warboss. Koja je priča iza toga i jeste li očekivali da će upaliti?

Sve je počelo kao pomalo šaljiva ideja inspirirana mojom ljubavi prema igrama i Warhammeru. Umjesto klasičnog pisma preporuke napisao sam izmišljeno pismo Ork Warbossa koji hvali moju radnu etiku. Ideja je bila pokazati osobnost, kreativnost i iskrenu strast prema igrama, a ne predstaviti ozbiljnu preporuku.

Iskreno, nisam očekivao da će uspjeti, ali drago mi je što je privuklo pažnju mog tadašnjeg poslodavca. Postalo je odličan povod za razgovor i pomoglo mi da se izdvojim među brojnim kandidatima koji su pokušavali ući u industriju.

2. Igrači se često boje da će umjetna inteligencija igre učiniti manje ljudskima. Kako koristiti AI kao kreativan alat, a pritom zadržati osobnost i kvalitetu koju igrači vole?

AI je najbolji kada služi kao kreativni pomoćnik, a ne zamjena za ljudski talent. Koristim ga kako bih ubrzao istraživanje i ponavljajuće zadatke, što developerima ostavlja više vremena za priču, dizajn i emocionalne detalje koji igre čine pamtljivima.

Osobnost i kvaliteta proizlaze iz ljudi, njihovih iskustava, instinkta i kreativnih odluka. Igrači se povezuju s autentičnošću, zato AI treba nadopunjavati te elemente, a ne zamijeniti ih. Cilj je osnažiti autore i stvoriti bogatija iskustva, a ne ukloniti ljudski doprinos.

3. Koja Vas primjena umjetne inteligencije u razvoju igara najviše veseli, a za koju smatrate da je danas izrazito precijenjena?

Najviše me veseli mogućnost da AI ubrza izradu prototipova i iteraciju sadržaja. Može pomoći developerima da brže testiraju ideje, automatiziraju ponavljajuće procese i oslobode više vremena za kreativnost i završno poliranje igre.

S druge strane, mislim da je ideja kako će AI samostalno stvarati vrhunske igre uvelike precijenjena. Pamtljive igre nastaju zahvaljujući snažnoj kreativnoj viziji i ljudskom uvidu. AI je moćan alat, ali ne može zamijeniti vještinu i kreativnost koje definiraju iznimne igre.

4. Mnogi igrači skeptični su prema sadržaju generiranom umjetnom inteligencijom. Što developeri moraju napraviti kako bi stekli njihovo povjerenje?

Sasvim je razumljivo da su mnogi igrači oprezni, a povjerenje počinje transparentnošću i jasnom namjerom. Developeri bi trebali otvoreno objasniti kako koriste AI i pobrinuti se da on nadopunjuje, a ne zamjenjuje ljudsku kreativnost.

Igračima su najvažniji kvaliteta i autentičnost. AI bi trebao služiti poboljšanju iskustva igranja, ubrzanju razvoja i podršci autorima, a ne kao način za rezanje troškova. Na kraju, povjerenje se gradi dobrim igrama i odgovornom primjenom tehnologije.

5. Kako mislite da će razvoj igara izgledati za pet godina zahvaljujući umjetnoj inteligenciji?

Najveća promjena dogodit će se u samim radnim procesima. AI će biti duboko integriran u izradu prototipova, testiranje, lokalizaciju i izradu sadržaja, što će timovima omogućiti da puno brže pretvore ideje u igrive verzije.

Ne vjerujem da će AI zamijeniti developere, ali će značajno promijeniti način na koji rade, slično kao što su game enginei promijenili razvoj igara prije nekoliko desetljeća. Najveća prednost bit će to što će i mali timovi dobiti alate koji su nekoć bili dostupni samo velikim studijima.

6. Mislite li da će AI indie developerima olakšati razvoj igara smanjenjem troškova ili će povećati konkurenciju do te mjere da će biti još teže istaknuti se?

Mislim da će se dogoditi oboje. AI će sniziti ulazne barijere i indie developerima omogućiti pristup alatima koji su nekoć bili rezervirani za velike studije, što je izuzetno uzbudljivo.

Istovremeno će se povećati broj novih igara, zbog čega će vidljivost postati još veći izazov. U takvom okruženju originalnost, snažna kreativna vizija i izgradnja zajednice bit će važniji nego ikad. AI može olakšati razvoj, ali izdvojiti se i dalje će ovisiti o tome koliko ćete stvoriti iskustvo koje će se svidjeti igračima.

7. Toksičnost u online igrama i dalje je velik problem. Može li AI moderacija doista poboljšati zajednice ili su ljudski moderatori i dalje nezamjenjivi?

AI moderacija može značajno pomoći, posebno kada je riječ o obradi velikog broja prijava i brzom prepoznavanju štetnog ponašanja.

Ipak, ne vidim je kao zamjenu za ljudske moderatore. Kontekst, nijanse i kulturne razlike područja su u kojima su ljudi i dalje nezamjenjivi. Najbolji rezultati postižu se kombinacijom oba pristupa: AI obavlja ponavljajuće zadatke i filtriranje, dok ljudi donose složenije odluke. Zdrave zajednice grade se promišljenim pravilima i ljudima, a AI je pritom vrijedan pomoćnik.

8. Koje aktualne regulative u gaming industriji danas imaju najveći utjecaj na same igrače?

Iz perspektive igrača najveći utjecaj imaju propisi vezani uz zaštitu potrošača, privatnost i monetizaciju. Primjerice, europski Digital Markets Act (DMA) mijenja način na koji funkcioniraju velike platforme jer potiče veću konkurenciju i korisnicima daje više izbora.

Pravila vezana uz loot boxeve, povrate novca i transparentnost pomažu u smanjenju predatorskih poslovnih praksi, dok je GDPR promijenio način prikupljanja i upravljanja podacima igrača. Sve veći utjecaj imaju i propisi o online sigurnosti te dobnim oznakama, koji oblikuju upravljanje zajednicama i korisnički generiranim sadržajem.

9. Koji trend u gaming industriji danas, po Vašem mišljenju, prolazi ispod radara?

Jedan od trendova kojem se ne pridaje dovoljno pažnje jest postupno spajanje razvoja igara, live service modela i ekonomije kreatora sadržaja.

Igre sve više postaju platforme na kojima su sadržaj, zajednica i kontinuirana ažuriranja jednako važni kao i samo lansiranje igre. To mijenja način na koji se igre razvijaju i podržavaju dugoročno. Također, često se zanemaruje sve veća važnost interoperabilnosti između alata, enginea i razvojnih procesa, što će u nadolazećim godinama znatno povećati učinkovitost razvoja.

10. Za kraj, pokušajmo predvidjeti budućnost. Kada biste kao igrač gledali gaming industriju 2030. godine, što bi Vas najviše veselilo?

Najviše bi me veselilo to što bi igre mogle postati znatno dinamičnije i izražajnije. Svjetovi će vjerojatno prirodnije reagirati na ponašanje igrača pa će iskustva djelovati manje skriptirano, a više kao živi sustavi.

Veseli me i činjenica da će kvalitetni alati za razvoj igara biti dostupni puno širem krugu ljudi, što bi moglo dovesti do raznolikijih igara i novih kreativnih glasova u industriji. Na kraju, najveći potencijal vidim u dubljoj imerziji za igrače i većoj kreativnoj slobodi za developere.